Coraz powszechniejszy dostęp do internetu oraz mnogość różnego rodzaju for internetowych sprawia, iż coraz częściej w sieci Internet dochodzi do naruszania różnego rodzaju dóbr chronionych prawem, w tym w szczególności dóbr osobistych. Sprzyja temu poczucie anonimowości i bezkarności, które towarzyszy internautom. Wbrew pozorom jednak użytkownicy sieci Internet nie są całkowicie anonimowi, a ustalenie ich tożsamości dla organów ścigania nie jest sprawą skomplikowaną. Jeżeli jednak osoba, której dobra osobiste zostały naruszone, nie chce, aby wobec sprawcy wyciągnięte zostały sankcje karne, a zależy jej przede wszystkim na usunięciu naruszających jej dobra osobiste treści z danego forum internetowego, najskuteczniejszą sposobem jest zwrócenie się o to do administratora danego forum.
Administrator forum internetowego jest podmiotem świadczącym usługi drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Administrator forum nie jest zobowiązany do sprawdzania treści umieszczanych przez internautów na administrowanym przez niego forum (reguluje to art. 15 powyższej ustawy) i część administratorów tego nie czyni. W takim przypadku administrator z reguły nie wie, iż treści zamieszczone na forum naruszają czyjeś dobra osobiste, tym samym nie ponosi za nie odpowiedzialności. Zgodnie bowiem z art. 14 ust. 1 omawianej ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną nie ponosi odpowiedzialności za przechowywane dane ten, kto nie wie o bezprawnym charakterze danych lub związanej z nimi działalności, a w razie otrzymania urzędowego zawiadomienia lub uzyskania wiarygodnej wiadomości o bezprawnym charakterze danych lub związanej z nimi działalności niezwłocznie uniemożliwi do nich dostęp.
W tej sytuacji jedynym sposobem na skuteczne usunięcie wpisu naruszającego czyjeś dobra jest poinformowanie o tym administratora danego forum. Ustawa wskazuje, iż wiadomość o bezprawnym charakterze danych musi być wiarygodna, jednak nie definiuje tego pojęcia. W praktyce przyjęło się, iż wiarygodna wiadomość to wiadomość pochodząca od samego poszkodowanego, tj. osoby, której dobra wpis bezpośrednio narusza, bądź od jego upoważnionego przedstawiciela. Ponadto wiadomość taka powinna w sposób precyzyjny i wyraźny wskazywać jakie treści naruszają dobra poszkodowanego oraz nie pozostawiać wątpliwości, iż to właśnie dobra osoby zgłaszającej daną treść do usunięcia zostały naruszone. Najlepszym sposobem będzie więc precyzyjne zacytowanie treści naruszających dane dobra oraz wyjaśnienie, dlaczego treści te dotyczą wnioskodawcy. Koniecznie należy podać dokładny adres url danego wpisu (czyli przekopiować adres internetowy, kierujący bezpośrednio do tego wpisu), tak aby precyzyjnie wskazać administratorowi, o jaki wpis chodzi. Jak zostało to już bowiem wyżej wskazane administrator nie jest obowiązany do poszukiwania treści naruszających czyjeś dobra i w przypadku, gdy wiadomość w sposób dostatecznie dokładny jej nie wskaże, kontrowersyjny wpis nie zostanie usunięty.
W celu uchylenia wątpliwości, iż wpis pochodzi z forum administrowanego przez dany podmiot, można wykonać wydruk strony zawierającej dany wpis oraz pełny adres internetowy tego wpisu i załączyć go do wezwania.
W przypadku, gdy pomimo wezwania administrator forum nie usunie wskazanego w wezwaniu wpisu, poszkodowany uprawniony jest do dochodzenia roszczeń z tytułu naruszenia jego dóbr bezpośrednio od administratora danego forum. Administrator staje się bowiem podmiotem odpowiedzialnym za utrzymywanie na swoim forum danego wpisu.
Aby ułatwić Państwu dochodzenie usunięcia wpisów z for internetowych przygotowaliśmy dla Państwa wzór wezwania do usunięcia wpisu z forum internetowego.
Zobacz także wzory pokrewne:
- wzór wezwania do usunięcia skutków naruszenia dóbr osobistych w artykule opublikowanym w serwisie internetowym wraz z żądaniem zapłaty zadośćuczynienia pieniężnego;
- wzór wezwania do usunięcia fałszywego profilu w portalu społecznościowym;
- artykuł pt. "Jak usunąć fikcyjne konto z portalu społecznościowego".
Wzoryprawne.pl
stan prawny na 15 września 2009 r.
Utwory zawarte w serwisie wzoryprawne.pl jak i ich części lub fragmenty nie mogą być powielane i rozpowszechniane w jakiejkolwiek formie i w jakikolwiek sposób, w tym w szczególności kopiowane, fotokopiowane, zamieszczane w sieci Internet itp., lub w jakikolwiek inny sposób wykorzystywane na jakichkolwiek polach eksploatacji - bez pisemnej pod rygorem nieważności zgody administratora serwisu wzoryprawne.pl.W przypadku wykorzystywania w jakikolwiek sposób jakichkolwiek utworów lub ich fragmentów bez stosownej zgody administratora serwisu, administrator zastrzega sobie prawo do dochodzenia wszelkich roszczeń przewidzianych przez obowiązujące przepisy prawa.
